Preguntas Frecuentes

[av_section min_height=’50’ min_height_px=’500px’ padding=’default’ shadow=’no-border-styling’ bottom_border=’no-border-styling’ bottom_border_diagonal_color=’#333333′ bottom_border_diagonal_direction=” bottom_border_style=” custom_margin=’0px’ custom_margin_sync=’true’ custom_arrow_bg=” id=” color=’main_color’ background=’bg_color’ custom_bg=” background_gradient_color1=” background_gradient_color2=” background_gradient_direction=’vertical’ src=’https://livup.mx/wp-content/uploads/2019/11/PRINCIPAL-8-PREG-FRECUENTES-300×200.jpg’ attachment=’4193′ attachment_size=’medium’ attach=’scroll’ position=’center center’ repeat=’stretch’ video=” video_ratio=’16:9′ overlay_enable=’aviaTBoverlay_enable’ overlay_opacity=’0.5′ overlay_color=’#000000′ overlay_pattern=” overlay_custom_pattern=” av_element_hidden_in_editor=’0′ av_uid=’av-jp8ef9rk’]
[av_heading heading=’PREGUNTAS FRECUENTES’ tag=’h3′ link_apply=” link=’manually,http://’ link_target=” style=’blockquote modern-quote modern-centered’ size=’60’ subheading_active=” subheading_size=’15’ margin=” margin_sync=’true’ padding=’10’ color=’custom-color-heading’ custom_font=’#ffffff’ av-medium-font-size-title=” av-small-font-size-title=” av-mini-font-size-title=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” av_uid=’av-jp8efro7′ admin_preview_bg=”][/av_heading]
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[av_toggle title=’1.¿En LIVUP Student Residences solo vivirán estudiantes?’ tags=” av_uid=’av-bkbflm’]
Únicamente pueden ser residentes estudiantes o personas que formen parte de la comunidad estudiantil y/o académica (incluye a estudiantes de nivel licenciatura,  maestría y doctorado así como a los que participan programas de educación continua, verano o cursos de actualización).

Estamos cerca de las Universidades: a 400 metros TEC MILENIO, a 700 metros de ITESO y a 1.2 km de UVM.
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[av_toggle title=’2. ¿Cuáles son los precios y qué incluye?’ tags=” av_uid=’av-8p4dbe’]
Los precios de las residencias varían dependiendo del tipo de residencia elegido Ver precios. En tu cuota mensual te incluimos: residencia amueblada con servicios de agua, luz, gas, llamadas telefónicas (sin costo desde recepción), TV (1), TV por cable, wifi, seguridad 24/7, chapa electrónica en cada residencia, tienda de conveniencia, acceso a todas las áreas comunes con amenidades como Roof Garden con vista panorámica y asadores, salón de recreación (mesas de billar, pingpong, futbolitos) y cancha de usos múltiples, gimnasio, áreas de estudio, salón de proyecciones y lavandería (costo adicional), limpieza, los precios varían dependiendo del tipo de residencia y el plazo a elegir.
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[av_toggle title=’3. ¿Qué traer a Livup?’ tags=” av_uid=’av-7dqwpm’]
Tu habitación

  • Almohada
  • Sábanas
  • Cobija
  • Colcha
  • Ganchos para la ropa
  • Bote de basura
  • Lámpara para escritorio
  • Ventilador
  • Plancha

Tu baño

  • Toallas
  • Papel de baño
  • Productos de higiene personal
  • Bolsas para cesto de basura

Tú cocina

  • Platos
  • Vasos
  • Sartén para estufa de inducción
  • Utensilios (tendremos Kit’s a la venta)
  • Bolsas para cesto de basura
  • Licuadora

Otros

  • Equipo de cómputo
  • Bolsa para lavandería
  • Medicamentos
  • Tu ropa
  • Decoración (no cuadros)

Nota: Todas las camas son individuales
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[av_toggle title=’4. Accesibilidad:’ tags=” av_uid=’av-1a4l11m’]
22.1 Km del Aeropuerto Internacional de Guadalajara (35min. En auto)

5.8 Km Estación Tren Ligero Estación Periférico Sur (15 min. A pie)

5.3 Km Terminal de Autobuses Tlaquepaque (15min. A pie)
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[av_toggle title=’5. ¿Existe un reglamento interno?’ tags=” av_uid=’av-69axl6′]
Sí, existe un reglamento interno muy similar a lo utilizado en un conjunto de vivienda privado, en el que lo más importante es el respeto a los vecinos (el bien común). Este reglamento se rige por el respeto por tus compañeros y el cuidado de las instalaciones.

Ver reglamento
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[av_toggle title=’6. ¿Cuáles son los horarios de visitas?’ tags=” av_uid=’av-45sqne’]
De Domingo a Jueves de 9:00am. A 10:00pm. y Viernes y Sábado de 9:00am. a 10:00pm.
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[av_toggle title=’7. ¿Cómo se maneja el horario de entrada y salida para los residentes’ tags=” av_uid=’av-14dyjju’]
No hay un horario de entrada o salida de las residencias.
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[av_toggle title=’8. ¿Puedo faltar a dormir algún día? ¿Qué pasa si lo hago?’ tags=” av_uid=’av-13ng3ze’]
Sí, pero solicitamos que avises a la Gerencia, ya que así estamos seguros que te encuentras bien, de otro modo después de tres días de no llegar a dormir daremos aviso a la persona que hayas definido como contacto).
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[av_toggle title=’9. ¿Cuentan con vigilancia y seguridad?’ tags=” av_uid=’av-10yyloq’]
Si, contamos con personal de seguridad 24/7, circuito cerrado de vídeo vigilancia en cada piso, alarmas de evacuación para casos de incendio o terremoto, chapas electrónicas en cada residencia, hidrantes, control de acceso y reglamento interno.
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[av_toggle title=’10. ¿Puedo elegir el piso y/o habitación de mi residencia?’ tags=” av_uid=’av-qmqea2′]
Sí, pero estará siempre sujeto a disponibilidad.
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[av_toggle title=’11.¿Qué servicios no incluyen dentro de mi residencia?’ tags=” av_uid=’av-p372yy’]
En las residencias no te incluimos servicio de lavandería (costo adicional). La limpieza está incluida una vez por semana, si requieres de servicio adicional, este tendría costo adicional.
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[av_toggle title=’12. ¿Si el compañero de cuarto de mi hijo tiene malos hábitos o no es una buena influencia podrían asignarle otro compañero?’ tags=” av_uid=’av-on8voa’]
Si, si hay residencias disponibles y algún compañero con quien compartir la residencia.
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[av_toggle title=’13. ¿Qué penalizaciones hay si cancelo el contrato antes de tiempo?’ tags=” av_uid=’av-m8ivp6′]
Según el contrato, el pago de las mensualidades restantes.
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[av_toggle title=’14. ¿Para qué sirve el depósito en garantía?’ tags=” av_uid=’av-l53rqi’]
Para asegurar tu lugar y nosotros poder tener una garantía; así mismo este importe será regresado en su totalidad (sin intereses) si no hubiera algún daño al inmueble y/o incumplimiento al contrato de arrendamiento.
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[av_toggle title=’15 ¿Puedo firmar el contrato por 4 años y garantizar que no sufriré incrementos en el precio?’ tags=” av_uid=’av-javiei’]
No, ya que el precio está sujeto a ajustes por inflación.
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[av_toggle title=’16. ¿Tengo que pagar las mensualidades en periodo vacacional?’ tags=” av_uid=’av-h3saei’]
En tiempo de vacaciones se pagará completo el arrendamiento del departamento ya que Livup Student Residences no lo rentará a otra persona.
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[av_toggle title=’17. ¿Cuentan con vigilancia las residencias y la colonia?’ tags=” av_uid=’av-g8eyje’]
Si, las residencias cuentan con lobby con control de ingreso, personal de seguridad las 24 horas y circuito cerrado de vídeo – vigilancia. La colonia cuenta con una patrulla municipal y una auxiliar las 24 horas, que vigila calles y avenidas.
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[av_toggle title=’18. ¿Tienen algún equipo médico en las residencias por si a mi hijo le sucediera algo?’ tags=” av_uid=’av-dz5xm2′]
Contamos con enfermería con botiquín y contacto de emergencia, en caso de algún percance mayor.
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[av_toggle title=’19. ¿Cómo papá tengo acceso a los registros de vigilancia para saber información de mi hijo?’ tags=” av_uid=’av-chna1m’]
No ya que la ley de confidencialidad de datos personales nos lo prohíbe, a menos que el residente nos firme una autorización.
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[av_toggle title=’20. ¿Me notifican como papá si mi hijo no llega a dormir a su residencia?’ tags=” av_uid=’av-bg8ee2′]
No, a menos que el residente de su consentimiento por escrito.
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[av_toggle title=’21. ¿Si mi hijo tuviera un accidente o esté enfermo me contactan como papá?’ tags=” av_uid=’av-9nhamy’]
Sí, se contactará a la persona que nos hayan referido como contacto de emergencia.
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[av_toggle title=’22.¿Tienen servicio de ambulancia en caso de algún percance mayor?’ tags=” av_uid=’av-7s5t9m’]
Las Residencias cuentan con un Seguro de Responsabilidad Civil que cuenta con servicio de Ambulancia con costo para el residente.
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[av_toggle title=’23. ¿Cómo puedo recibir mensajería o paquetería?’ tags=” av_uid=’av-5oweoq’]
La mensajería se recibe en Lobby en donde pueden recogerla o bien se hace llegar a la residencia correspondiente.
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[av_toggle title=’24. ¿Es posible decorar las residencias con cuadros y/o pintar la residencia al gusto propio?’ tags=” av_uid=’av-4mey56′]
Debido a que los muros son de tablaroca la decoración ya está instalada y el reglamento prevé que solo exista la decoración original.
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[av_toggle title=’25. ¿Las residencias cuentan con aire acondicionado?’ tags=” av_uid=’av-1vpph6′]
Cuentan con una excelente ventilación ya que cada residencia tiene un balcón con vista a la ciudad.
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